La gestion locative nécessite du temps, des connaissances spécifiques et souvent une présence physique que vous ne pouvez pas toujours garantir. Dans ce contexte, la solution optimale est de confier votre bien à une agence de gestion locative compétente. Toutefois, pour assurer la pérennité de votre investissement locatif, il est crucial pour vous de bien choisir une agence qui offre un service exhaustif et de qualité à un coût raisonnable. En d’autres termes, vous avez besoin d’une agence capable de :

• Trouver rapidement un nouveau locataire, idéalement avant même que le locataire actuel ne quitte les lieux,
• Sélectionner minutieusement les candidats en effectuant une vérification approfondie de chaque dossier, une véritable « due diligence »,
• Offrir une assurance contre les loyers impayés, vous assurant ainsi une tranquillité d’esprit totale,
• Réaliser des états des lieux d’entrée et de sortie extrêmement détaillés pour assurant le bon entretien courant de votre bien,
• Assurer une disponibilité immédiate d’une personne sur place en cas de besoin,
• Être facilement joignable par téléphone ou email aussi bien pour vous que pour votre locataire,
• Fournir des conseils avisés sur le montant du loyer initial, la revalorisation du loyer durant le bail ou entre 2 baux, la fin du bail à votre initiative, optimiser vos avantages fiscaux…
• … et tout cela à un prix le plus raisonnable possible

Ces caractéristiques définissent non seulement une agence efficace mais garantissent également que votre investissement est entre de bonnes mains.

C’est ce que propose Manda, l’agence de gestion locative nouvelle génération née de la fusion entre Flatlooker et Hello Syndic.

Retrouvez notre avis et analyse dans ce dossier.

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Et c’est gratuit !

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Ce qui distingue Manda des agences traditionnelles c’est :

• Digitalisation complète des services : Manda tire pleinement parti des technologies numériques pour offrir une expérience de gestion locative entièrement en ligne. Cela inclut des visites virtuelles des propriétés pour les futurs locataires, la signature électronique des baux, et une plateforme en ligne pour la gestion des interactions avec les locataires et le suivi des paiements, ce qui est nettement plus avancé que les méthodes plus traditionnelles et manuelles des agences classiques.
• Réactivité et rapidité de mise en location : Manda se distingue par sa capacité à réduire significativement les périodes de vacance locative. L’agence utilise les visites virtuelles pour mettre le bien en location dès que votre locataire vous envoie son courrier de préavis, permettant souvent de trouver un nouveau locataire avant même que l’ancien n’ait quitté les lieux, une prouesse rarement égalée par les agences traditionnelles.
• Tarification compétitive et transparente : Les frais de gestion de Manda sont parmi les plus bas du marché, avec une structure de tarification claire et sans frais cachés.
• Conseil personnalisé et adapté aux investisseurs modernes : Manda offre des conseils personnalisés non seulement sur la gestion quotidienne des biens, mais aussi sur l’optimisation fiscale et la valorisation des investissements immobiliers. Ce niveau de conseil stratégique, combiné avec une expertise en optimisation de rendement, aligne Manda avec les besoins des investisseurs immobiliers, se distinguant ainsi des services souvent plus transactionnels des agences traditionnelles.

Manda, un service de gestion locative pas comme les autres

Dès la première visite du site Manda, il est évident que cette agence de gestion locative se distingue nettement des autres. Le site est spécifiquement conçu pour permettre aux propriétaires et locataires de réaliser l’ensemble des démarches de location et de gestion de leur bien entièrement en ligne, tout en bénéficiant de l’assistance d’un contact local dans 33 villes à travers la France.

L’idée de créer Manda est née de l’expérience personnelle des fondateurs, Nicolas Parisot et Nicolas Goyet, qui ont remarqué les difficultés rencontrées tant par les bailleurs expatriés que par les locataires éloignés de leur futur domicile. Leur vision était de moderniser radicalement la gestion locative en combinant une plateforme numérique complète avec un réseau d’agents locaux, disponible dans de nombreuses villes françaises. Formés tous deux à l’École Polytechnique, avec un parcours complémentaire pour Nicolas Goyet à l’Université de Cambridge, ils ont affiné leur concept pendant leur temps chez AT Kearney. Le résultat est une agence qui réinvente la profession, en intégrant à la fois la commodité du digital et la présence humaine indispensable pour un service de proximité efficace.

L’approche innovante de Manda pour le locataire: des visites immobilières entièrement en ligne

La particularité de Manda réside dans son processus de visite de biens qui s’effectue à 100% en ligne, à la manière d’Airbnb. Cette utilisation avancée des outils numériques offre aux locataires une expérience exceptionnellement flexible et complète :

• Sélection ciblée des biens : Les locataires peuvent choisir des propriétés dans différents quartiers, en tenant compte de critères spécifiques tels que la proximité des transports, une ligne de métro spécifiques, l’accès à un parc…
• Visites virtuelles détaillées : Manda propose des visites virtuelles qui incluent des photos, des vidéos, des plans détaillés, ainsi que des informations sur la luminosité, le bruit, et l’humidité des biens, offrant ainsi une compréhension précise de chaque bien sans avoir besoin de se déplacer.
• Création rapide de profil : Les utilisateurs peuvent créer leur profil en quelques minutes seulement et télécharger en ligne tous les documents nécessaires pour constituer leur dossier de location.
• Candidatures multiples et suivi en temps réel : Il est possible de postuler simultanément à plusieurs logements et de suivre en temps réel l’avancement de chaque candidature.
• Communication directe avec les agents Manda : Les locataires peuvent contacter un agent Manda à tout moment pour obtenir de l’aide ou clarifier des doutes.
• Signature électronique des baux : La conclusion du contrat de location est simplifiée grâce à la signature électronique, sécurisée et légale.

Grâce à ces procédures entièrement numériques, les locataires économisent du temps et évitent les contraintes des méthodes traditionnelles. Ce service est particulièrement précieux pour les Français résidant à l’étranger, que ce soit pour trouver un logement pour un enfant qui commence ses études en France ou pour organiser leur retour en famille.

Manda – Coté Propriétaire Bailleur

Que vous vous trouviez à proximité de votre bien ou à l’autre bout du monde, vous bénéficiez pleinement de la digitalisation des services offerts par Manda. En effet, Manda permet aux propriétaires de :

• Valoriser leur bien : notamment par la création une annonce attrayante avec des photos, vidéos et des descriptifs détaillés réalisés par des professionnels, assurant ainsi que le bien est présenté sous son meilleur jour.
• Filtrage et présélection des candidats : en profitant d’un processus de sélection rigoureux pour s’assurer de choisir des locataires fiables, avec un accès direct en ligne pour les propriétaires aux dossiers détaillés des candidats sélectionnés.
• Recevoir des conseils personnalisés : en bénéficier de l’expertise des agents Manda par email, téléphone ou WhatsApp pour aider à la sélection des candidatures ainsi que le loyer adapté.
• Signature électronique des baux : ce qui simplifie grandement les formalités administratives grâce à la signature électronique, rendant le processus rapide et sans papier.
• États des lieux précis : Obtenir des états des lieux extrêmement détaillés réalisés via une application sur tablette, incluant de nombreuses photos pour éliminer toute ambiguïté lors de la remise des clés.
• Suivi en temps réel : le suivi toutes les opérations ainsi que le tableau de bord financier de votre location à travers un section web intuitive pour les bailleurs.

Et tout cela est 100% en ligne et par téléphone. Inutile de vous déplacer et de prendre rendez-vous auprès d’une agence aux horaires de bureaux.

Témoignages des membres d’Immoneos :

• Nadège, résidant en Afrique, loue la simplicité du service : « C’est très facile, tout se fait en ligne et on peut les contacter facilement par mail ou planifier un rendez-vous téléphonique dans leur agenda en ligne. Ils ont trouvé des locataires en deux semaines avec un très bon dossier… » la suite de son commentaire ici: https://www.facebook.com/groups/immoneos/posts/472686467180822.
• Magali, vivant aux Pays-Bas, partage également son expérience positive : « Le service de Manda diffère grandement de celui des agences traditionnelles, offrant un niveau de professionnalisme supérieur avec l’utilisation d’outils digitaux pour toutes les étapes de la mise en location. »
• https://www.facebook.com/groups/immoneos/posts/492966215152847/

Une mise en location rapide et optimale – Note 5/5

Dès l’initiation du processus de location, Manda prend en charge efficacement chaque étape :

• Estimation du loyer : Avant même la signature du mandat, Manda fournit une estimation précise du loyer grâce à son outil accessible en ligne, permettant aux bailleurs de fixer un prix juste et compétitif dès le début.
• Préparation professionnelle du bien : Peu après la signature du mandat, un photographe professionnel réalise un ensemble complet de visuels, incluant une vidéo à 360°, des photos des espaces communs et un plan en 3D. Chaque aspect du bien est méticuleusement documenté, y compris un descriptif détaillé qui couvre tout, des équipements aux détails des charges, en passant par les mesures de luminosité, les niveaux sonores, l’humidité, et la hauteur sous plafond.
• Présentation en ligne exhaustive : Le bien est présenté en ligne avec une fiche détaillée et professionnelle, similaire à celles utilisées par Airbnb, offrant aux potentiels locataires une vision complète et transparente du bien.
• Visibilité étendue de l’annonce : L’annonce est diffusée sur les principaux portails immobiliers tels que Seloger, Acheter-Louer, et Logic-Immo, assurant une visibilité maximale.
• Flexibilité des visites : Grâce à la possibilité de réaliser des visites en ligne, les candidats peuvent explorer et postuler pour le bien même en soirée ou durant les week-ends, périodes durant lesquelles les agences traditionnelles sont souvent fermées.

Pas étonnant que les clients attribuent un 5/5 au service de mise en location.

Un suivi et un conseil très pro – Note 4/5

Manda se distingue par son approche méticuleuse, transparente, et proactive, intégrant largement les outils numériques dans ses opérations, conformément à son concept innovant.

Les aspects particulièrement appréciés incluent :

• Estimation précise du loyer : Manda utilise une multitude de ressources comparatives pour fournir une estimation exacte du loyer, aidant ainsi les propriétaires à fixer un prix adapté au marché.
• Accès en ligne pour les bailleurs : La plateforme en ligne de Manda permet aux bailleurs de suivre en temps réel le nombre de publications de l’annonce, les demandes de location, et d’accéder à un tableau récapitulatif des dossiers des candidats locataires, assurant une gestion transparente et efficace.
• Sélection minutieuse des locataires : Grâce à un processus de filtrage strict et des outils avancés pour détecter les faux documents, Manda assure une sélection rigoureuse des locataires potentiels, renforçant la sécurité pour les propriétaires.
• Solutions pour sécuriser les revenus locatifs : Manda propose systématiquement des options comme l’assurance de Garantie des Loyers Impayés (avec un coût additionnel de 2.5%) et l’identification de cautions solides, contribuant ainsi à la protection des revenus locatifs.

Bien que le suivi et les conseils offerts par Manda soient de très haut niveau, il reste une marge de perfectionnement, notamment en termes d’intuitivité des outils de gestion en ligne, qui peuvent parfois s’avérer complexes à utiliser. Cependant, l’expertise des gestionnaires de Manda compense largement les petites imperfections des outils numériques, assurant une expérience globalement positive pour les bailleurs.

Une communication transparence et efficace particulièrement depuis l’étranger- Note 3/5

Résider à l’étranger peut souvent compliquer les interactions avec une agence de gestion locative en France, notamment à cause des différences de fuseaux horaires et des horaires d’ouverture limités. Chez Manda, cette barrière est atténuée grâce à l’adoption d’outils de communication modernes et collaboratifs qui facilitent grandement les échanges :

• Calendriers partagés en ligne : Des outils tels que Calendly permettent de vérifier la disponibilité des gestionnaires en un clic et de planifier des rendez-vous sans tracas, assurant une coordination fluide.
• Communication multicanale : Manda utilise l’email et WhatsApp pour permettre des échanges flexibles, adaptés aux décalages horaires, garantissant que les clients internationaux peuvent communiquer efficacement à leur convenance.

L’équipe de Manda est reconnue pour sa courtoisie, son écoute, et sa réactivité. Cependant, en raison de l’augmentation de leur popularité, la charge de travail pour les gestionnaires a significativement augmenté. Cela peut parfois nécessiter un suivi de la part des clients pour obtenir une réponse. Malgré ces défis, l’équipe reste accessible et le mécanisme de gestion des urgences avec les managers est remarquablement efficace, assurant que toutes les préoccupations soient adressées rapidement.

Des frais raisonnables – Note 5/5

Un atout majeur de Manda réside dans ses frais de gestion locative, particulièrement compétitifs par rapport aux standards de l’industrie :

• Frais de gestion locative compétitifs : Manda propose des frais de gestion de seulement 3,9% TTC, un tarif qui représente à peine la moitié de ce que pratiquent généralement les agences traditionnelles. Cette réduction substantielle des coûts fait de Manda une option très attrayante pour les bailleurs soucieux de leur budget.
• Honoraires de mise en location : Les honoraires pour la mise en location s’élèvent à 75% du premier loyer, un investissement initial qui se justifie pleinement par la rapidité et l’efficacité du service.
• Garantie contre les loyers impayés : Pour une sécurité accrue, Manda offre également une option de garantie loyers impayés facturée à 2,5%, permettant aux propriétaires de se prémunir contre d’éventuels défauts de paiement.

Ces tarifs accessibles sont très bien perçus par les clients, qui n’hésitent pas à donner la note maximale de 5/5 à Manda pour ses pratiques tarifaires transparentes et justes.

4 astuces pour optimiser votre rentabilité locative

Astuce #1 : Réduire vos impôts
La location meublée est une option populaire parmi les membres des investisseurs expatriés de la communauté Immoneos, surtout pour ceux qui investissent pour la première fois, car elle permet dans la majorité des cas de ne pas payer d’impôt sur le revenu locatif en France pendant environ 10 ans. Pour plus de détails, consultez notre article complet sur le sujet disponible depuis ce lien. Si vos recettes locatives atteignent 23 000 euros par an, il est judicieux de consulter un professionnel pour déterminer la meilleure stratégie fiscale adaptée à votre situation, que ce soit via une SCI, SARL, LMP, ou en exploitant le déficit foncier. Nous vous recommandons un expert fiscaliste spécialiste des non-résidents, qui offre des consultations fiscales personnalisées.
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Astuce #2 : Supprimer la vacance locative entre deux locataires
La localisation optimale de votre bien peut grandement accélérer la location initiale. Toutefois, pour éviter une vacance lors du changement de locataires, optez pour une agence comme Manda, qui commence la recherche d’un nouveau locataire avant même le départ de l’ancien. Cette approche réduit significativement les périodes de non-occupation. De plus, Manda offre une réduction de 20% sur les frais de recherche de locataire pour les membres Immoneos.
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Astuce #3 : Réduire vos frais mensuels d’assurance de prêt
Réexaminer votre assurance de prêt peut vous permettre de réduire vos mensualités. Si vous avez opté pour l’assurance de votre banque lors de la signature de votre prêt, vous pourriez diviser son coût par deux ou plus en changeant de fournisseur. Vous avez la possibilité de changer d’assurance durant la première année et à chaque anniversaire du prêt. Nous partageons les contacts de courtiers en assurance recommandés par nos membres qui facilitent tout le processus.
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Astuce #4 : Garder votre locataire plus longtemps
Considérez l’option de proposer un loyer légèrement inférieur à la moyenne du marché. Bien que cela puisse sembler contre-intuitif puisque cela réduit vos revenus mensuels, cela incite souvent les locataires à prolonger leur séjour, réduisant ainsi vos coûts liés aux changements fréquents de locataires. Les frais associés à chaque rotation de locataire peuvent inclure jusqu’à un à deux mois de loyer en pertes de vacance, en frais de recherche et en rénovations mineures. Trouvez le juste équilibre qui maximise votre rentabilité sur le long terme.

Conclusion – Une mention très bien avec une note globale de 17/20

L’évaluation de Manda est résolument positive, reflétant un service de haute qualité qui, bien que perfectible, répond efficacement aux besoins des bailleurs et des locataires. Les membres de la communauté Immoneos, notamment les investisseurs immobiliers expatriés, apprécient particulièrement la transparence et l’efficacité du service en ligne de Manda, de la visite virtuelle à la signature du bail, en passant par la sélection rigoureuse des dossiers.

Grâce à ses prestations de qualité, ses approches innovantes, et ses tarifs compétitifs par rapport aux agences traditionnelles, Manda se distingue nettement dans le secteur de la gestion locative et mérite amplement sa note de 17/20.